Duidelijke afspraken over betaling en facturatie
De onderstaande betalingsvoorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van FeelGoodCare B.V., tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeengekomen. Afwijkingen zijn enkel geldig wanneer deze door FeelGoodCare schriftelijk zijn bevestigd.
Kosten voor consulten en behandelingen worden rechtstreeks aan de patiënt gefactureerd. Het is de verantwoordelijkheid van de patiënt om zelf bij de zorgverzekeraar na te gaan of (en in welke mate) de behandeling vanuit het aanvullende pakket wordt vergoed.
Na afloop van een consult of behandeling (met uitzondering van telefonische of video-afspraken) dient het verschuldigde bedrag direct per pin of contant te worden voldaan.
FeelGoodCare behoudt zich het recht voor om een voorschot of zekerheid te vragen voor geplande behandelingen, onderzoeken of andere diensten, geheel of gedeeltelijk, op basis van een kosteninschatting.
Belangrijk: Annulering tot 48 uur voor de geplande afspraak is kosteloos.
Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak wordt het volledige consultbedrag in rekening gebracht.
Indien het toedienen van een infuus of injectie niet mogelijk blijkt (om redenen buiten de verantwoordelijkheid van de arts of verpleegkundige), kunnen kosten voor materialen of voorbereidingen alsnog worden doorberekend.
Patiënten zijn verplicht om wijzigingen in hun adresgegevens tijdig aan FeelGoodCare door te geven.
FeelGoodCare behoudt zich het recht voor om tarieven voor consulten en behandelingen te wijzigen zonder voorafgaande aankondiging.
Facturen dienen binnen 14 dagen na de factuurdatum te zijn voldaan op de bankrekening van FeelGoodCare.
Indien betaling uitblijft, wordt een betalingsherinnering gestuurd met een aanvullende betalingstermijn van 16 dagen. Wanneer ook dan geen betaling volgt (tenzij er terecht een beroep op opschorting wordt gedaan), is de patiënt automatisch in verzuim. Vanaf dat moment is wettelijke rente verschuldigd.
Bij verdere betalingsachterstand worden buitengerechtelijke incassokosten in rekening gebracht conform de wettelijke staffel onder de Wet Incassokosten, met een minimum van € 40,- exclusief btw. Als de vordering wordt uitbesteed aan een incassobureau, worden betalingen eerst toegerekend aan rente en kosten, en daarna pas aan openstaande facturen.
Verrekening door de debiteur is slechts mogelijk indien FeelGoodCare de tegenvordering erkent of deze onbetwist is.
Eventuele geschillen worden in eerste instantie behandeld door de klachtenfunctionaris van FeelGoodCare. Indien nodig zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. In gevallen waarbij de wet een specifieke rechtbank aanwijst, is de rechtbank in het arrondissement waar FeelGoodCare is gevestigd exclusief bevoegd, tenzij FeelGoodCare kiest voor een andere bevoegde rechtbank. Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
| Percentage | Bedrag |
|---|---|
| 15% | over de eerste € 2.500,- (minimaal € 40,-) |
| 10% | over de volgende € 2.500,- |
| 5% | over de volgende € 5.000,- |
| 1% | over de daaropvolgende € 190.000,- |
| 0,5% | over het meerdere, tot een maximum van € 6.775,- |
Voor meer informatie
Raadpleeg het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten via:
wetten.overheid.nl/BWBR0031432/2012-07-01Heeft u vragen over onze betalingsvoorwaarden of uw factuur? Neem gerust contact met ons op, wij helpen u graag verder.
Neem contact op